iPhone und iPad Apps aktualisieren nicht? Problembehebung in 7 Schritten.

In diesem Artikel zeigen wir Ihnen sieben Schritte zur Problembehebung, falls Ihre iPhone oder iPad Apps nicht aktualisiert werden.

Manually update apps

Manuelle App-Updates können hilfreich sein, wenn sich Ihre iPhone- oder iPad-Apps nicht aktualisieren lassen. Hier sind 7 Schritte zur Problembehebung:

1. Überprüfen Sie, ob Ihre Geräteversion oder iOS-Version mit der App-Version kompatibel ist.
2. Stellen Sie sicher, dass Sie eine stabile Internetverbindung haben.
3. Gehen Sie zum App Store-Menü und suchen Sie nach ausstehenden Aktualisierungen.
4. Tippen Sie auf Pause, um den Download zu unterbrechen, und tippen Sie dann erneut, um fortzufahren.
5. Prüfen Sie, ob Ihre Zahlungsmethode in Ordnung ist, wenn Sie ein Problem mit dem Kauf von Apps haben.
6. Versuchen Sie, das Gerät neu zu starten oder den App-Download-Vorgang abzubrechen und erneut zu starten.
7. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Support.

Diese Schritte sollten Ihnen helfen, Probleme mit App-Updates auf Ihrem iPhone oder iPad zu lösen.

Troubleshooting app updates

1. Überprüfen Sie, ob Sie eine stabile Internetverbindung haben, während Sie die Apps aktualisieren.
2. Starten Sie das Gerät neu und versuchen Sie es erneut. Halten Sie dafür den Sleep/Wake-Button gedrückt und schieben Sie den Slider zum Ausschalten nach rechts. Drücken Sie den Button erneut, um das Gerät wieder einzuschalten.
3. Suchen Sie im App Store nach einer Fehlermeldung oder einem Update, das noch heruntergeladen werden muss.
4. Löschen Sie die App und installieren Sie sie erneut. Drücken Sie dafür das Icon der App solange, bis es anfängt zu wackeln und tippen Sie dann auf das X in der linken oberen Ecke. Bestätigen Sie die Löschung und gehen Sie in den App Store, um die App erneut herunterzuladen.
5. Stellen Sie sicher, dass das Gerät auf die neueste iOS-Version aktualisiert ist. Gehen Sie dazu zum Menü Einstellungen > Allgemein > Softwareupdate.
6. Überprüfen Sie die Zahlungsmethode, falls es sich um ein Problem mit einem Kauf handelt.
7. Wenden Sie sich an den Support, falls die Probleme weiterhin bestehen.

Check connectivity and storage space

Überprüfen Sie die Konnektivität und den Speicherplatz auf Ihrem Gerät, um Probleme beim Aktualisieren von iPhone- und iPad-Apps zu lösen. Wenn Ihre Apps nicht aktualisiert werden, gibt es mehrere Schritte, die Sie unternehmen können, um das Problem zu beheben. Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät mit dem Internet verbunden ist, indem Sie Ihre Wi-Fi-Verbindung oder Ihre mobilen Daten überprüfen. Überprüfen Sie, ob Sie genügend Speicherplatz auf Ihrem Gerät haben, um ein Update herunterzuladen. Wenn Sie immer noch Probleme haben, versuchen Sie, die App manuell zu aktualisieren, indem Sie auf das Update-Symbol in Ihrem Menü tippen. In einigen Fällen kann ein Systemneustart das Problem lösen. Wenn alles andere fehlschlägt, wenden Sie sich an den App-Support oder versuchen Sie, die App neu herunterzuladen.

Restart device and relaunch App Store

1. Starten Sie Ihr Gerät neu, indem Sie den Home-Button und den Ein-/Ausschalter gleichzeitig gedrückt halten.
2. Öffnen Sie danach den App Store.
3. Tippen Sie auf das Menüsymbol in der rechten Ecke unten.
4. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Ausstehende Updates.
5. Tippen Sie auf Alle aktualisieren, um die App-Updates manuell herunterzuladen.
6. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung, um sicherzustellen, dass Sie eine stabile Wi-Fi-Verbindung haben.
7. Falls Sie immer noch Probleme haben, versuchen Sie, die automatischen Updates zu deaktivieren oder die App manuell zu installieren.

Wenn Sie immer noch Probleme haben, versuchen Sie eine Systemwiederherstellung oder kontaktieren Sie den Apple-Support.

Uninstall and reinstall apps

1. Öffnen Sie das Einstellungen-Menü und tippen Sie auf Allgemein.
2. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf iPhone-Speicher.
3. Wählen Sie die App aus, die nicht aktualisiert wird.
4. Tippen Sie auf App löschen.
5. Gehen Sie in den App Store und suchen Sie die App.
6. Tippen Sie auf das Cloud-Icon, um die App erneut herunterzuladen.
7. Öffnen Sie die App und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Falls das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie es mit den folgenden Tipps:
– Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät auf iOS 11 oder höher aktualisiert ist.
– Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung.
– Starten Sie das System neu.
– Versuchen Sie, die App zu aktualisieren, während Sie mit einem anderen Wi-Fi-Netzwerk verbunden sind.
– In manchen Fällen kann ein Problem mit der Zahlungsmethode zu App-Problemen führen. Überprüfen Sie Ihre Zahlungseinstellungen.
– Wenn nichts funktioniert, wenden Sie sich an den App-Entwickler oder den App-Store-Support.

Third-party solutions for app update issues

• Verwenden Sie eine alternative App-Store-App, um die Updates herunterzuladen und zu installieren.
• Nutzen Sie eine App-Update-Manager-App, um die verfügbaren Updates zu überprüfen und zu installieren.
  
• Deaktivieren Sie vorübergehend Ihre Firewall- oder Antivirensoftware, um sicherzustellen, dass keine Verbindungsprobleme auftreten.
• Versuchen Sie, die App manuell zu aktualisieren, indem Sie sie aus dem App-Store löschen und erneut herunterladen.
• Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung, um sicherzustellen, dass sie stabil und schnell genug ist, um Updates herunterzuladen.
• Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen auf Ihrem Gerät zurück, um mögliche Verbindungsprobleme zu lösen.
  
• Kontaktieren Sie den App-Entwickler oder den App-Store-Support, wenn alle anderen Lösungen fehlschlagen.